Impeks - Gizlilik Politikası

Impeks Ltd'in tümüyle sahip olduğu Türkiye çapındaki bağlı şirketleri olarak biz (topluca "Impeks" olarak anılacaktır) bilgilerinizin gizliliğine saygı duyuyoruz. Impeks' in Gizlilik Politikası'nı ("Gizlilik Politikası"), verileri haklarınıza saygılı ve makul bir şekilde korumak için izlediğimiz yöntemleri ve yaklaşımı net bir şekilde ortaya koymak amacıyla yayınladık.

Bu Gizlilik Politikası, sizden ve sizinle ilgili olarak topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplanacağını, korunacağını, depolanacağını, işleneceğini, aktarılacağını ve kullanılacağını belirler. Farklı bir gizlilik politikası veya koşul belirtilmediği sürece, Impeks' in çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikleri için bu Gizlilik Politikası geçerlidir.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgiler; ad, e-posta adresi veya telefon numarası gibi, bir kişiyle doğrudan ilişkilendirilebilecek bilgiler veya lisanslı kullandığınız veya satın aldığınız ürün ve servisler gibi, bir kişiyle doğrudan ilişkilendirilebilecek etkinliklerle ilgili bilgilerdir. Kişisel bilgilerinizi sizden aşağıdaki yöntemlerle toplarız:

Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler
Bizimle çevrimiçi veya çevrimdışı olarak iletişim kurarken, sizden veya sizin adınıza hareket eden birinden kişisel bilgilerinizi alabiliriz. Örneğin:

  • Bizimle irtibata geçtiğinizde veya iletişim kurduğunuzda adınızı, ev adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı belirtmenizi isteyebiliriz;
  • Bizimle bir ticari işlem gerçekleştirdiğinizde, satın aldığınız, lisans aldığınız, indirdiğiniz veya kaydettirdiğiniz ürün ve servislerle ilgili bilgileri ve kredi kartı numarası gibi finansal bilgileri toplayabiliriz;
  • Bir çevrimiçi hesaba kaydolduğunuzda, bir haber bültenine abone olduğunuzda, topluluklara veya bir etkinliğe, programa, sınıfa veya promosyona katıldığınızda ya da bir URL'yi tıklattığınızda kullanıcı tercihlerinizi, hangi ürün ve sektörlerle ilgilendiğinizi, hangi toplulukları seçtiğinizi ve diğer müşteri profili bilgilerini toplayabiliriz; veya
  • Bir iş başvurusunda bulunduğunuzda özgeçmişinizi kabul edebiliriz.

Teknoloji aracılığıyla topladığımız bilgiler: Ürün ve servisler
VIPRE Türkiye' den lisans edindiğiniz, satın aldığınız veya indirdiğiniz bazı ürün ve servisler, Distribütörlüğünü yaptığımız üreticilere bağlanarak telemetri ve sistem/ürün verilerini üretici firmalara (veya yetkili aracılarına) iletebilir. Bu veriler, sistemin modeli, işletim sistemi, ana bilgisayar kimliği ve IP adresi dahil olmak, ancak bununla sınırlı olmamak üzere çeşitli bilgiler içerebilir.

Bu bilgileri, güncellemeler ve yeni ürün sürümleri çıktığında sizi haberdar etmek, karşılıklı kabul edilen şekilde tanılama, izleme ve yönetim servisleri sunmak, ayrıca ürün ve servislerimizi daha iyi hale getirmek ve sizinle daha iyi iletişim kurmak için kullanırız.

Teknoloji aracılığıyla topladığımız bilgiler: Çevrimiçi web teknolojileri
Impeks' in çevrimiçi network'ünü ziyaret ettiğinizde, gezdiğiniz sayfalarla ilgili bilgi toplarız. Bazı Web sayfalarımızda sizinle ilgili bilgileri otomatik olarak toplamak için "çerezler", web işaretçileri ve benzer teknolojiler kullanılır. Bir Impeks web sitesini ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza, tarayıcınızı benzersiz olarak tanıtan bir veya daha fazla çerez (bir dizi karakter içeren küçük bir metin dosyası) gönderebiliriz. Bir Impeks web sayfasını ziyaret ettiğinizde, üçüncü taraflara ait bir web sayfasına verdiğimiz bir reklamı görüntülediğinizde veya gönderdiğimiz bir e-postayı açtığınızda bilgisayarınızdaki bir Impeks web çerezini tanımak için "web işaretçileri" (piksel etiketi veya şeffaf gif olarak da bilinen elektronik resimler) kullanabiliriz.

Bu çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler, Impeks' iın web sitelerini ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri toplamamızı sağlar. Örneğin:

  • Internet Protokolü adresi;
  • Tarayıcının tipi;
  • İşletim sistemi;
  • Geldiğiniz site (web sitemize gelmeden önce ziyaret ettiğiniz site);
  • Ziyaretin tarihi ve saati;
  • Ziyaret edilen sayfaların URL'si; ve
  • İndirilen ürünler ve teknik incelemeler gibi diğer Internet'te gezinme davranışları.

Size daha iyi hizmet vermek ve Impeks' in ürün ve servis olanaklarını daha iyi hale getirmek için bu bilgileri kişisel bilgilerinizle ilişkilendirebiliriz.

Çoğu tarayıcı, çerezleri ve web işaretçilerini engellemenize ve bilgisayarınızdan kaldırmanıza olanak verir. Çerezleri silmeyi veya engellemeyi seçerseniz, Impeks' in web sitesindeki bazı bölümlere her girişinizde kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı yeniden yazmanız gerekeceğini lütfen unutmayın. Ayrıca özel tercihlerinize göre ayarlanmamış, genel bilgilerle karşılaşırsınız.

Çerezleri engellediğinizde Impeks web sitesindeki bazı özellikleri kullanamaz ve sunduğumuz fırsatlardan tam olarak yararlanamazsınız.

Diğer kaynaklardan gelen bilgiler
Bazen birleştiğimiz veya satın aldığımız şirketler veya ticari listeler gibi başka kaynaklardan da bilgi elde ederiz ve bu bilgileri önceden topladığımız bilgilerle birleştiririz. Başka birisi adına hareket ederek bize o kişinin kişisel bilgilerini veriyorsanız (veya başka birisi sizin adınıza kişisel bilgilerinizi veriyorsa), kişisel bilgilerini verdiğiniz kişinin iznini almış olmanız gerekir. Impeks' in bazı etkinlikleri, web siteleri veya servisleri, ortak markalama çerçevesinde başka bir şirketle işbirliği içinde sunuluyor olabilir. Böyle bir durumda kişisel bilgilerinizi verirseniz, toplanan bilgiler hem Impeks' e hem diğer şirkete (veya şirketlere) gönderilir ve her şirket bu bilgileri kendi gizlilik politikasına ve sizinle aralarındaki sözleşmeye uygun olarak kullanır.

2. Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgileri işimizi yapmak, ürün ve servislerle ilgili bilgi ve destek sağlamak, neye ihtiyaç duyduğunuzu ve nelerle ilgilendiğinizi daha iyi anlamak, işimizi geliştirmek, servislerimizi daha iyi hale getirmek, daha kişisel bir iletişim kurmak ve Impeks' le kaliteli bir deneyim yaşamanızı sağlamak amacıyla kullanırız. Örneğin, bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Sizinle irtibat kurmak, etkileşimde bulunmak ve ilişkimizi geliştirmek;
  • Impeks' e bağlı üçüncü taraflarla ilgili promosyonları ve bilgileri size aktarmak;
  • Ürün, servis, destek, eğitim ve bilgi talep ve işlemlerinizi işlemek, yerine getirmek ve izlemek;
  • Hesap oluşturmak ve ürünlerin/sistemlerin kaydını yapmak;
  • Piyasa araştırması yapmak;
  • Ürün ve servislerimiz ile web sitelerimizin ve reklam/pazarlama etkinliklerimizin etkisini ölçmek, analiz etmek ve geliştirmek;
  • İçeriği ve reklamları kişiye özel hale getirmek;
  • İlginizi çekebilecek ürün, program ve servis fırsatlarını belirleyip size bildirmek;
  • Sizin adınıza "arkadaşıma öner" e-postaları göndermek;
  • İş başvurunuzu işleme koymak;
  • Yasal gereklilikleri yerine getirmek; veya Satış şartları ile web sitesi kullanım koşullarını uygulamak, sahtekarlığı ve yasaklanan veya yasa dışı diğer etkinlikleri önlemek.

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyor ve Açıklıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki şekillerde paylaşabilir veya açıklayabiliriz:

  • İş ve pazarlama süreçlerini desteklemek amacıyla yan kuruluşlarımızla paylaşabiliriz;
  • Tümüyle bizim adımıza hareket eden ve bilgilerinizi bizim adımıza kullanan servis sağlayıcılarımızla ve tedarikçilerimizle paylaşabiliriz;
  • İlkelerimizin ihlal edildiğinden şüphelenirsek veya herhangi bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını veya güvenliğini korumamız gerekirse bilgileri açıklayabiliriz;
  • Adli süreç, geçerli bir resmi sorgu veya yasaların gerektirdiği diğer durumlarda iyi niyet çerçevesinde gerekli gördüğümüzde kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz;
  • Impeks veya varlıklarından biri satın alındığında, bilgileriniz şirketle veya varlıkla birlikte aktarılabilir;
  • İzin verdiğiniz amaçlar doğrultusunda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz; veya
  • Sizin tarafınızdan veya yetkili üçüncü taraflarca wiki sayfalarımızda, forumlarımızda, web günlüklerimizde, mesaj panolarımızda, sohbet odalarımızda ve diğer sosyal iletişim ortamlarında yayınlanan kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. Bildirim ve Seçim

Impeks, bu Gizlilik Politikası'nda, web sayfalarında ve bilgi topladığı diğer yerlerde kişisel bilgilerin kullanımıyla ilgili bildirimde bulunur. Kişisel bilgilerinizi bize vermeyi veya vermemeyi seçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi vermemeyi seçerseniz, Impeks ile etkileşimde bulunmaya devam edebilirsiniz, ama doğru kişisel bilgilerin verilmesini gerektiren bazı fırsatlardan, seçeneklerden, etkinliklerden ve servislerden yararlanamazsınız.

Impeks Çevrimiçi Hesabınızda oturum açarak veya pazarlama amaçlı e-postalarda bulunan aboneliği sona erdirme talimatlarını kullanarak pazarlama amaçlı iletişim konusundaki tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz. Ticari işlemlerle ve ilişkilerle ilgili veya yasaların gerektirdiği iletişimin, pazarlama amaçlı iletişim konusunda yaptığınız tercihlerden etkilenmeyeceğini lütfen unutmayın.

5. Aktarma

Kişisel bilgilerinizi yalnızca kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için yeterli düzeyde veri koruması sunan, Kişisel Verilerin Korunması ilkelerine uymayı kabul eden üçüncü taraflarla paylaşırız.

6. Güvenlik

Topladığımız kişisel bilgilerin güvenliğini, gizliliğini ve bütünlüğünü izinsiz erişim, açıklama, değiştirme, tahribat; kaybolma ve suistimal ihtimaline karşı korumak için yönetimsel, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ayrıca, kredi kartı bilgileri gibi gizli verileri aktarırken standart güvenlik protokollerini ve yöntemlerini kullanıyoruz.

Bir parolanız varsa, bu parolayla erişilen kişisel bilgilerinizi korumak için parolanızı kimseyle paylaşmayın. Bilgisayarınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız, özellikle de genel kullanıma açık bir bilgisayar kullanıyorsanız, sizden sonraki kullanıcıların bilgilerinize erişmesini önlemek için, bilgisayarla çalışmanız bittiğinde Internet oturumunuzu sona erdirin ve tarayıcınızı kapatın.

7. Erişim ve Doğruluk

İrtibat bilgilerinizin her zaman doğru olmasını sağlamak istiyoruz. Bilgilerinizi güncellemek veya düzeltmek isterseniz, lütfen Impeks hesabınızda oturum açın. İsterseniz bilgilerinizi güncellemek için bize yazılı olarak başvurabilirsiniz: Değişiklikleri olabildiğince çabuk bir şekilde yansıtmak için elimizden gelen çabayı göstereceğiz. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, kimliğinizi doğrulamanızı ve/veya talebinize cevap vermemize yardımcı olacak diğer ayrıntıları sağlamanızı isteyebiliriz. Kayıtlarımızda önceki bilgilerin bir kopyasını saklayabiliriz. Yanlış veya belirtilen amaç için uygun olmayan verilerin düzeltilebilmesi veya silinebilmesi için kişilerin kişisel bilgilerine makul düzeyde erişmesine olanak sağlarız.

8. Çocuklarla İlgili Bilgilerin Gizliliği

Impeks'in web siteleri ve pazarlama materyalleri 13 yaşın altındaki çocukları hedeflememektedir. Bu politikamız değişirse, 13 yaşın altındaki çocukların kimlik bilgilerini toplamadan önce ebeveyninden veya velisinden onay alacağız.

9. Taahhüdümüz

Gizlilik ilkelerine uyacağımızı taahhüt ediyor ve kişisel gizlilik haklarını korumaya yönelik endüstri çapındaki girişimlere etkin olarak katılıyoruz. Gizlilik konusundaki uygulamalarımız, yeni ihtiyaçlara, standartlara, teknolojilere ve müşterilerin isteklerine göre sürekli olarak geliştirilmektedir.

10. Uygulama

Impeks, bu Gizlilik Politikası' na uygun davranıp davranmadığını düzenli olarak kontrol eder. Bu Gizlilik Politikası ile veya Impeks' in kişisel bilgileri nasıl işlediğiyle ilgili sorularınızı veya endişelerinizi bize doğrudan iletebilirsiniz. Gizlilik ilkelerine uygunluğumuz konusunda bir şikayetiniz varsa, lütfen bizimle irtibat kurun.

11. Bu Gizlilik Politikası ile İlgili Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası' nda zaman zaman değişiklik yapılabilir. Ancak açıkça rızanız alınmadan bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızda kısıtlama yapılmaz. Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikleri bu sayfada yayınlayacağız ve önemli bir değişiklik yapılması durumunda daha dikkat çekici bir bildirimde bulunacak ve bu Gizlilik Politikası'nın önceki sürümlerini gözden geçirebilmeniz için bir arşivde saklayacağız.